ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”) นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านได้ทราบ และเข้าใจรูปแบบการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย (“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคล แฮปปี้โฮม คลินิกเวชกรรม (“แฮปปี้โฮม”) ดำเนินการในฐานะ “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากท่าน เพื่อการดำเนินการภายใต้กิจกรรมการประมวลผลนี้

ทั้งนี้ แฮปปี้โฮมดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้

คำนิยาม

ประกาศ หมายถึง ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

แฮปปี้โฮม หมายถึง แฮปปี้โฮม คลินิกเวชกรรม

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดา ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ

ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ถูกบัญญัติไว้ในมาตรา 26 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 ซึ่งได้แก่ ข้อมูลเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกัน ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เก็บรวบรวม บันทึก สำเนา จัดระเบียบ เก็บรักษา ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ใช้ กู้คืน เปิดเผย ส่งต่อ เผยแพร่ โอน รวม ลบ ทำลาย เป็นต้น

เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่แฮปปี้โฮมเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย

ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการดังกล่าวไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

1. ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

แฮปปี้โฮมดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมาย ดังต่อไปนี้
1.1 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา หรือดำเนินการอันเป็นความจำเป็นต่อการเช่าทำสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญากับแฮปปี้โฮม เช่น การจ้างงาน การจ้างทำของ การทำบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ หรือสัญญาในรูปแบบอื่น เป็นต้น
1.2 ความจําเป็นในการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
1.3 ความจําเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ.2560 กฎหมายว่าด้วยภาษีอากร รวมถึง การดำเนินการตามคำสั่งศาล เป็นต้น
1.4 ความจําเป็นในการดําเนินงานตามภารกิจสาธารณะหรือการใช้อำนาจรัฐ ที่ได้รับภายใต้พระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ.2562 รวมถึง กฎ ระเบียบ คำสั่ง และมติคณะรัฐมนตรีที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น
1.5 ความจําเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของแฮปปี้โฮมหรือบุคคลอื่น โดยประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าสิทธิขั้นพื้นฐาน ในข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล เช่น เพื่อการรักษาความปลอดภัยอาคารสถานที่ของแฮปปี้โฮม หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อกิจการภายในของแฮปปี้โฮม เป็นต้น

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

แฮปปี้โฮมดำเนินการการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
2.1 ดำเนินการตามที่จำเป็นในการปฏิบัติภารกิจของแฮปปี้โฮมให้สำเร็จลุล่วง หรือเป็นการจำเป็นเพื่อใช้อำนาจทางกฎหมายที่แฮปปี้โฮมมีอำนาจหน้าที่ในการดำเนินการ ตามพระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ.2562 และกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือคำสั่งที่เกี่ยวข้อง
2.2 ให้บริการและบริหารจัดการบริการของแฮปปี้โฮม
2.3 ดำเนินการทางธุรกรรมของแฮปปี้โฮม
2.4 ควบคุมดูแล ใช้งาน ติดตาม ตรวจสอบ และบริหารจัดการบริการ เพื่ออํานวยความสะดวกและสอดคล้องกับความต้องการของท่าน
2.5 เก็บรักษาและปรับปรุงข้อมูลอันเกี่ยวกับท่าน รวมทั้งเอกสารที่มีการกล่าวอ้างถึงท่าน
2.6 จัดทำบันทึกรายการการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
2.7 วิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับบริการของแฮปปี้โฮม
2.8 ดำเนินการตามที่จำเป็นในการบริหารจัดการภายในองค์กร รวมถึงการรับสมัครงาน การสรรหา การประเมินคุณสมบัติ
2.9 ป้องกัน ตรวจจับ หลีกเลี่ยง และตรวจสอบการฉ้อโกง การละเมิดความปลอดภัย หรือการกระทำที่ต้องห้ามหรือผิดกฎหมาย และอาจเกิดความเสียหายต่อทั้งแฮปปี้โฮมและเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
2.10 ยืนยันตัวตน พิสูจน์ตัวตน และตรวจสอบข้อมูล เมื่อท่านใช้บริการของแฮปปี้โฮม ติดต่อใช้บริการ หรือใช้สิทธิตามกฎหมาย
2.11 ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการให้ทันสมัย
2.12 ประเมินและบริหารจัดการความเสี่ยง
2.13 ส่งการแจ้งเตือน การยืนยันการทำคำสั่ง ติดต่อสื่อสาร และแจ้งข่าวสารไปยังท่าน
2.14 จัดทำและส่งมอบเอกสาร หรือข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องและจําเป็น
2.15 ยืนยันตัวตน ป้องกันการสแปม หรือการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย
2.16 ตรวจสอบว่าเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเข้าถึงและใช้บริการของแฮปปี้โฮมอย่างไร ทั้งในภาพรวมและรายบุคคล และเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการค้นคว้า และการวิเคราะห์
2.17 ดำเนินการตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ ที่แฮปปี้โฮมมีต่อหน่วยงานที่มีอำนาจควบคุม หน่วยงานด้านภาษี การบังคับใช้กฎหมาย หรือภาระผูกพันตามกฎหมาย
2.18 ดำเนินการตามที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของแฮปปี้โฮมหรือของบุคคลอื่น หรือของนิติบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการการดำเนินการของแฮปปี้โฮม
2.19 ป้องกัน หรือหยุดยั้งอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
2.20 จัดเตรียมเอกสารเพื่อประโยชน์สาธารณะ การค้นคว้า หรือจัดทำสถิติ
2.21 ปฏิบัติตามกฎหมาย ประกาศ คำสั่งที่มีผลบังคับใช้ หรือการดำเนินการเกี่ยวกับคดีความ การดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลตามหมายศาล รวมถึงการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน
2.22 ให้บริการทางการแพทย์แก่ท่านในทุกช่องทาง ซึ่งรวมถึง การระบุตัวตน การจัดตาราง การแจ้งเตือนการนัดพบแพทย์ หรือการบำบัดรักษา การวิเคราะห์ วินิจฉัย ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการรักษาพยาบาล การดูแลให้ความปลอดภัยขณะรักษาพยาบาล การให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาล การประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการรักษาพยาบาลของท่าน เป็นต้น
2.23 ค้นคว้า วิจัย ทดลอง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ การรักษาพยาบาล หรือการให้บริการของแฮปปี้โฮม เช่น การวิเคราะห์ และทดลองการตอบสนองต่อการรักษาด้วยวิธีการต่าง ๆ เป็นต้น
2.24 ศึกษาวิจัยหรือการจัดทำสถิติรายงาน ที่เป็นไปตามวัตถุประสงค์การดำเนินงานของแฮปปี้โฮม ตามที่กฎหมายกำหนด
2.25 ให้ความช่วยเหลือ ตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของท่าน
2.26 เชิญท่านเข้าร่วมกิจกรรมโครงการของแฮปปี้โฮม โดยขึ้นอยู่กับความสมัครใจ และจะไม่กระทบต่อการเข้าถึงบริการ
2.27 ป้องกันการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย แฮปปี้โฮมอาจมีการตรวจสอบข้อมูลที่เก็บ รวบรวม รวมถึงข้อมูลในกล้องวงจรปิดเพื่อสอดส่องดูแล ตรวจจับ และป้องกัน
2.28 ปกป้องและระงับอันตรายที่อาจเกิดกับท่าน อาจมีการใช้ข้อมูลของท่านในกรณีที่แฮปปี้โฮม เห็นว่าอาจมีความเสี่ยงหรืออันตรายอย่างร้ายแรง หรือมีการละเมิดต่อท่านหรือผู้ใดก็ตาม
2.29 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายของแฮปปี้โฮม

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและใช้

เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้แจ้งในข้อ 2. แฮปปี้โฮมเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังรายการต่อไปนี้
3.1 แหล่งข้อมูลและรายการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม มีดังนี้
      3.1.1 เก็บข้อมูลจากท่านโดยตรงผ่านช่องทางให้บริการต่างๆ เช่น ขั้นตอนการให้ประวัติ ในเวชระเบียน สมัครงาน ลงนามในสัญญา เอกสารทำแบบสำรวจ หรือใช้งานบริการ หรือช่วงทางให้บริการอื่น ๆ ที่ควบคุมดูแลโดยแฮปปี้โฮม เช่น ชื่อ นามสกุล ลายมือชื่อ ข้อมูลบัตรประจําตัวประชาชน เพศ อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ศาสนา สถานภาพสมรส ข้อมูลทะเบียนบ้าน ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อผู้ใช้งานในสังคมออนไลน์ ข้อมูลการศึกษา วุฒิการศึกษา สถาบันการศึกษา ใบอนุญาตประกอบโรคศิลปะ ข้อมูลการทำงาน เงินเดือน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ข้อมูลความพิการ ข้อมูลชีวภาพ รูปถ่าย เป็นต้น
      3.1.2 เก็บโดยการใช้เทคโนโลยีตรวจจับ หรือติดตามพฤติกรรมการใช้งานของท่าน เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน รหัสผ่าน หมายเลข PIN ข้อมูล Single Sign-on รหัส OTP ข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ ข้อมูลระบุพิกัด ภาพถ่าย วีดีโอ บันทึกเสียง ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน (เว็บไซต์ www.happyhomeclinic.com) ประวัติการสืบค้น คุกกี้ หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ รายละเอียดการเชื่อมต่อ ข้อมูลบราวเซอร์ ภาษาที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ เป็นต้น
3.2 จุดประสงค์การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล มีดังนี้
      3.2.1 เพื่อการยืนยันตัวตน พิสูจน์ตัวตน และตรวจสอบ เช่น ชื่อ นามสกุล ลายมือชื่อ ข้อมูลบัตรประจําตัวประชาชน ทะเบียนบ้าน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อผู้ใช้งานในสังคมออนไลน์ ข้อมูลชีวภาพ รูปถ่าย เป็นต้น
      3.2.2 เพื่อดำเนินการตามที่จำเป็นในการบริหารจัดการภายในแฮปปี้โฮม การรับสมัครงาน เช่น ชื่อ นามสกุล ลายมือชื่อ ข้อมูลบัตรประจําตัวประชาชน เพศ อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ศาสนา สถานภาพสมรส ข้อมูลทะเบียนบ้าน ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อผู้ใช้งานในสังคมออนไลน์ ข้อมูลการศึกษา วุฒิการศึกษา สถาบันการศึกษา ใบอนุญาตประกอบโรคศิลปะ ข้อมูลการทำงาน เงินเดือน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ข้อมูลความพิการ ข้อมูลชีวภาพ รูปถ่าย เป็นต้น
      3.2.3 เพื่อเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์กิจกรรมโครงการของแฮปปี้โฮม เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้งานในสังคมออนไลน์ เป็นต้น
      3.2.4 เพื่อประกอบการวินิจฉัยโรค บำบัดรักษา และติดตามการรักษา เช่น ข้อมูลการรักษาพยาบาล รายงานที่เกี่ยวกับสุขภาพกายและสุขภาพจิต การวินิจฉัย การใช้ยา ผลการทดสอบจากห้องปฏิบัติการ ภาพถ่ายทางรังสีวิทยาและรายงานผล ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการทางการแพทย์และการรักษา ข้อมูลคำแนะนำในการรักษาและปฏิบัติตัวระหว่างการรักษา ข้อมูลปัจจัยเสี่ยง ข้อมูลการประสบอุบัติเหตุ พฤติกรรมการใช้ชีวิต การบริโภค หรือพฤติกรรมการนอน รวมไปถึงการถ่ายภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว หรือการกระทำใด ๆ ตามหลักวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น
      3.2.5 ข้อมูลการเงิน เช่น ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลเงินเดือน ข้อมูลใบเสร็จ เป็นต้น
      3.2.6 ข้อมูลสถิติ เช่น ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน จำนวนผู้ป่วย และจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ เป็นต้น
      3.2.7 ข้อมูลจากการเข้าใช้เว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP Address ของคอมพิวเตอร์ ชนิดของบราวเซอร์ ข้อมูล คุกกี้ การตั้งค่าโซนเวลา ระบบปฏิบัติการ แพลตฟอร์ม เทคโนโลยีของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บไซต์ และระบบการนัดหมาย เป็นต้น
      3.2.8 ข้อมูลอื่น ๆ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการสุขภาพของเจ้าของข้อมูล

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

4.1 แฮปปี้โฮมเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลหรือนิติบุคคล ดังต่อไปนี้
      4.1.1 หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจที่แฮปปี้โฮมต้องเปิดเผยข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามกฎหมายหรือวัตถุประสงค์สำคัญอื่น เช่น สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กรมควบคุมโรค สำนักงานศาล สำนักงานอัยการ กรมสรรพากร กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม คณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ เป็นต้น
      4.1.2 คู่สัญญาซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับสวัสดิการของพนักงานหรือผู้ปฏิบัติงานของแฮปปี้โฮม เช่น บริษัทประกันภัย โรงพยาบาล ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรศัพท์ เป็นต้น
      4.1.3 พันธมิตรทางธุรกิจ เช่น หน่วยงานผู้ให้บริการที่ท่านติดต่อผ่านบริการของแฮปปี้โฮม ผู้ให้บริการด้านการตลาด สื่อโฆษณา สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการโทรคมนาคม เป็นต้น
      4.1.4 ผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูล ผู้พัฒนาระบบ ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสาร ผู้ให้บริการด้านการชําระเงิน ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต ผู้ให้บริการโทรศัพท์ ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการขนส่ง เป็นต้น
      4.1.5 ผู้รับข้อมูลประเภทอื่น เช่น สมาชิกในครอบครัว สถานศึกษา สถานพยาบาล หรือหน่วยงานอื่นๆ เป็นต้น ทั้งนี้ เพื่อการดำเนินการเกี่ยวกับบริการของแฮปปี้โฮม การฝึกอบรมสัมมนา การรับรางวัล เป็นต้น
4.2 เปิดเผยข้อมูลของผู้ให้บริการต่อสาธารณะ ผ่านช่องทางเว็บไซต์ของแฮปปี้โฮม ประกาศผ่านสื่อสังคมออนไลน์ หรือสื่ออื่นๆ เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ เป็นต้น

5. สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในความควบคุมของท่านได้มากขึ้น โดยท่านสามารถใช้สิทธิในส่วนที่เกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
5.1 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
5.2 สิทธิในการขอถอนความยินยอม ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมแก่แฮปปี้โฮมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรักษาโดยแฮปปี้โฮม เว้นแต่มีข้อกำจัดสิทธิโดยกฎหมายให้แฮปปี้โฮมจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลต่อไป หรือยังคงมีสัญญาระหว่างท่านกับแฮปปี้โฮมที่ให้ประโยชน์แก่ท่านอยู่
5.3 สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีหนึ่งกรณีใด ดังต่อไปนี้
      5.3.1 เมื่ออยู่ในช่วงเวลาที่แฮปปี้โฮมทำการตรวจสอบตามคําร้องขอของท่านให้แก้ไขข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง สมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน
      5.3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
      5.3.3 เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหมดความจําเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ แฮปปี้โฮมได้แจ้งไว้ในการเก็บรวบรวม แต่ท่านประสงค์ให้แฮปปี้โฮมเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไปเพื่อประกอบ การใช้สิทธิตามกฎหมายของท่าน
      5.3.4 เมื่ออยู่ในช่วงเวลาที่แฮปปี้โฮมกําลังพิสูจน์ให้ท่านเห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมาย ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือตรวจสอบความจําเป็นในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์สาธารณะ อันเนื่องมาจากการที่ท่านได้ใช้สิทธิคัดค้าน การเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5.4 สิทธิในการเข้าถึง รับสำเนา และขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่แฮปปี้โฮมเก็บรวบรวมอยู่ เว้นแต่กรณีที่แฮปปี้โฮมมีสิทธิปฏิเสธคําขอของท่าน ตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือกรณีที่คําขอของท่านจะมีผลกระทบที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น
5.5 สิทธิในการขอรับ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากแฮปปี้โฮมในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไป ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยวิธีอัตโนมัติ รวมถึงอาจขอให้แฮปปี้โฮมส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น ทั้งนี้ การใช้สิทธินี้จะต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขตามที่กฎหมายกำหนด
5.6 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่ แฮปปี้โฮมมีเหตุในการปฏิเสธคําขอของท่านโดยชอบด้วยกฎหมาย (เช่น แฮปปี้โฮมสามารถแสดงให้เห็นว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายยิ่งกว่า หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิ เรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะตามภารกิจของแฮปปี้โฮม)
5.7 สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิขอให้แฮปปี้โฮมลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้ต่อไป ทั้งนี้ การใช้สิทธิลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขตามที่กฎหมายกำหนด
5.8 สิทธิในการร้องเรียน ท่านมีสิทธิร้องเรียนในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งลูกจ้างหรือผู้รับจ้างของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติหรือประกาศ ที่ออกตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

แฮปปี้โฮมจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่ข้อมูลนั้นยังมีความจําเป็น ตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่านั้น ตามรายละเอียดที่ได้กำหนดไว้ในประกาศหรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ เมื่อพ้นระยะเวลาและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสิ้นความจําเป็นตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวแล้ว แฮปปี้โฮมจะทำการลบ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ต่อไป ตามรูปแบบและมาตรฐานการลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายได้ประกาศกำหนดหรือตามมาตรฐานสากล

อย่างไรก็ดี ในกรณีที่มีข้อพิพาท การใช้สิทธิ หรือคดีความอันเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แฮปปี้โฮมขอสงวนสิทธิในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไป จนกว่าข้อพิพาทนั้นจะได้มีคำสั่งหรือคําพิพากษาถึงที่สุด

7. คุกกี้

แฮปปี้โฮมเก็บรวบรวมและใช้คุกกี้ รวมถึงเทคโนโลยีอื่นในลักษณะเดียวกันในเว็บไซต์ที่อยู่ภายใต้ความดูแลของแฮปปี้โฮม เช่น www.happyhomeclinic.com หรือบนอุปกรณ์ของท่านตามแต่บริการที่ท่านใช้งาน ทั้งนี้ เพื่อการดำเนินการด้านความปลอดภัยในการให้บริการของแฮปปี้โฮม และเพื่อให้ท่านซึ่งเป็นผู้ใช้งาน ได้รับความสะดวก และประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานบริการของแฮปปี้โฮม และข้อมูลเหล่านี้จะถูกนําไปเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของแฮปปี้โฮมให้ตรงกับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น โดยท่านสามารถตั้งค่าหรือลบการใช้งานคุกกี้ได้ด้วยตนเองจากการตั้งค่าในเว็บบราวเซอร์ของท่าน

8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

แฮปปี้โฮมมีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหายหรือมีการเข้าถึง ทำลาย ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

นอกจากนี้ แฮปปี้โฮมได้มีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยประกาศให้ทราบกันโดยทั่วทั้งองค์กร พร้อมแนวทางปฏิบัติเพื่อให้เกิดความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยธํารงไว้ซึ่งความเป็นความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และสภาพพร้อมใช้งาน ของข้อมูลส่วนบุคคล โดยแฮปปี้โฮมได้จัดให้มีการทบทวนนโยบายดังกล่าว รวมถึงประกาศนี้ในระยะเวลาตามที่เหมาะสม

9. การมีส่วนร่วมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

แฮปปี้โฮมอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลก็ต่อเมื่อได้รับคําร้องขอจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ปกครอง ผู้สืบสิทธิ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้อนุบาลหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย โดยสามารถส่งคําร้องขอผ่านทางอีเมล happyhomeclinic@gmail.com เพื่อพิจารณา

ในกรณีที่เจ้าของข้อมูล ผู้ปกครอง ผู้สืบสิทธิ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย มีการคัดค้าน การจัดเก็บ ความถูกต้อง หรือการกระทำใด ๆ เช่น การแจ้งดำเนินการปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล แฮปปี้โฮมจะดำเนินการบันทึกหลักฐานคําคัดค้านดังกล่าวไว้เป็นหลักฐานด้วย

ทั้งนี้ แฮปปี้โฮมอาจปฏิเสธสิทธิตามวรรคสองได้ตามกรณีที่มีกฎหมายกำหนด หรือในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ถูกทำให้ไม่ปรากฏชื่อหรือสิ่งบอกลักษณะอันสามารถระบุตัวท่านได้

10. การให้บริการโดยบุคคลที่สามหรือผู้ให้บริการช่วง

ในกรณีที่มีความจำเป็น แฮปปี้โฮมอาจมีการมอบหมายหรือจัดซื้อจัดจ้างบุคคลที่สาม (ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล) ให้ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนหรือในนามของแฮปปี้โฮม ซึ่งบุคคลที่สามดังกล่าวอาจเสนอบริการในลักษณะต่างๆ เช่น การเป็นผู้ดูแล (hosting) รับงานบริการช่วง หรือเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ หรือเป็นงานในลักษณะการจ้างทำของในรูปแบบอื่น

การมอบหมายให้บุคคลที่สามทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น แฮปปี้โฮมจะจัดให้มีข้อตกลงระบุสิทธิ และหน้าที่ของแฮปปี้โฮมในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และของบุคคลที่แฮปปี้โฮมมอบหมายในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงกำหนดรายละเอียด ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่แฮปปี้โฮมมอบหมายให้ประมวลผล รวมถึงวัตถุประสงค์ ขอบเขตในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และข้อตกลงอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีหน้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตที่ระบุในข้อตกลงของแฮปปี้โฮมเท่านั้น โดยไม่สามารถประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

ในกรณีที่ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีการมอบหมายผู้ให้บริการช่วง (ผู้ประมวลผลช่วง) เพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทน หรือในนามของผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้ แฮปปี้โฮมจะกำกับให้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจัดให้มีเอกสารข้อตกลงระหว่าง ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ประมวลผลช่วง ในรูปแบบและมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าข้อตกลงระหว่างแฮปปี้โฮมกับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

11. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

เว็บไซต์ของแฮปปี้โฮมอาจมีการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าวอาจมีการประกาศเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวที่มีเนื้อหาสาระแตกต่างจากประกาศนี้ แฮปปี้โฮมขอแนะนําให้ท่านศึกษาประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์หรือบริการนั้น ๆ เพื่อทราบในรายละเอียดก่อนการเข้าใช้งาน ทั้งนี้ แฮปปี้โฮมไม่มีความเกี่ยวข้องและไม่มีอำนาจควบคุมถึงมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว และไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหาประกาศ ความเสียหาย หรือการกระทำอันเกิดจากเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม

12. การเปลี่ยนแปลงแก้ไขประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ แฮปปี้โฮมอาจพิจารณาเปลี่ยนแปลงแก้ไขตามที่เห็นสมควร และจะทำการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางเว็บไซต์ www.happyhomeclinic.com โดยมีวันที่ของฉบับปรับปรุงล่าสุดกำกับอยู่ตอนท้าย

อย่างไรก็ดี แฮปปี้โฮมขอแนะนําให้ท่านโปรดตรวจสอบเพื่อรับทราบประกาศฉบับใหม่อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะก่อนที่ท่านจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่แฮปปี้โฮม

โดยในการเข้าใช้บริการภายใต้กิจกรรมการประมวลผลนี้ของท่าน ถือเป็นการรับทราบตามข้อตกลงในประกาศนี้ ทั้งนี้ โปรดหยุดการใช้งานหากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงในประกาศฉบับนี้ หากท่านยังคงใช้งานต่อไปภายหลังจากที่ประกาศนี้มีการแก้ไข และนําขึ้นประกาศในช่องทางข้างต้นแล้ว จะถือว่าท่านได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

13. การติดต่อสอบถามหรือใช้สิทธิ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของแฮปปี้โฮมหรือเกี่ยวกับประกาศนี้ หรือท่านต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้ที่

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)

แฮปปี้โฮม คลินิกเวชกรรม
สถานที่ติดต่อ :
      ศูนย์การค้าเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ ชั้น 7 โซนการศึกษา ห้อง 724
      เลขที่ 99 หมู่ 2 ถ.แจ้งวัฒนะ ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
ช่องทางการติดต่อ :
      อีเมล happyhomeclinic@gmail.com

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO)

สถานที่ติดต่อ :
      ศูนย์การค้าเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ ชั้น 7 โซนการศึกษา ห้อง 724
      เลขที่ 99 หมู่ 2 ถ.แจ้งวัฒนะ ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
ช่องทางการติดต่อ :
      อีเมล happyhomeclinic@gmail.com